Datenschutzerklärung

GLANZIUM® — Stand: 23. Oktober 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website www.glanzium.de, beim Einkauf in unserem Onlineshop, bei der Nutzung seiner Funktionen und bei der Kontaktaufnahme verarbeiten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die bloße Nutzung unserer Website stellt keine Einwilligung in einwilligungspflichtige Datenverarbeitungen dar. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, fragen wir diese gesondert ab.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Christian Peters – GLANZIUM®
Am Engelsgraben 20
53757 Sankt Augustin
Deutschland
Telefon: +49 151 17783555
E-Mail: info@glanzium.de
Website: https://www.glanzium.de

Sie können sich mit allen Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte an die angegebenen Kontaktdaten wenden.

2. Welche Daten wir verarbeiten und woher diese stammen

Abhängig von Ihrer Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir insbesondere:

  • Stamm- und Kontaktdaten: Name, gegebenenfalls Unternehmen, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, soweit angegeben oder für eine Leistung erforderlich.
  • Bestell- und Vertragsdaten: bestellte Produkte, Mengen, Bestellnummer, Bestellzeitpunkt, Warenkorb, Versandstatus, Retouren und Kundendienstvorgänge.
  • Zahlungsdaten: gewählte Zahlungsart, Zahlungsbetrag und -status, Transaktionskennungen sowie gegebenenfalls Angaben zu Rückerstattungen. Vollständige Kartennummern oder Kartenprüfnummern erhalten wir bei den üblichen Zahlungsabläufen grundsätzlich nicht.
  • Kontodaten: Informationen zu einem gegebenenfalls eingerichteten Kundenkonto und dessen Einstellungen.
  • Kommunikationsdaten: Inhalte und Metadaten Ihrer Nachrichten, Anfragen und Bewertungen.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit von Zugriffen, Browser- und Geräteinformationen, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Referrer und vergleichbare Verbindungs- oder Protokolldaten.
  • Nutzungs- und Marketingdaten: Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorbereignisse, Bestellungen, Cookie- und Einwilligungseinstellungen sowie Informationen über die Herkunft von Shopbesuchen, soweit technisch erfasst und rechtlich zulässig.

Wir erhalten Daten unmittelbar von Ihnen, automatisch beim Betrieb der Website oder – soweit für die Abwicklung erforderlich – von Shopify, Zahlungs-, Versand- und anderen in dieser Erklärung beschriebenen Dienstleistern bzw. Vertriebspartnern. Wir verarbeiten nur solche Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder für deren Verarbeitung eine andere rechtliche Grundlage besteht.

3. Rechtsgrundlagen und Zwecke der Verarbeitung

Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Anbahnung und Erfüllung von Kaufverträgen, Kundenkonten, Zahlungen, Lieferung, Retouren und vertraglichen Kundenanfragen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Shop, Betrugsprävention, Bearbeitung allgemeiner Anfragen sowie einer angemessenen Darstellung unseres Angebots, soweit keine überwiegenden Rechte der betroffenen Personen entgegenstehen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre widerrufliche Einwilligung, insbesondere für einwilligungspflichtige Analyse-, Personalisierungs- und Marketingtechnologien oder werbliche Nachrichten, soweit erforderlich.

Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf gelten ergänzend die Voraussetzungen des § 25 TDDDG. Unbedingt erforderliche Vorgänge können von der Einwilligungspflicht ausgenommen sein; andere Vorgänge erfordern grundsätzlich vorherige Einwilligung.

4. Bereitstellung des Onlineshops durch Shopify

Unser Onlineshop wird technisch über Shopify betrieben. Shopify stellt unter anderem Hosting, Shop- und Checkout-Funktionen, Kundenkonten, Sicherheitsfunktionen, Bestellverwaltung und technische Analysefunktionen bereit. Beim Besuch unseres Shops und bei Bestellungen werden dazu insbesondere technische Zugriffsdaten, Kunden-, Bestell- und Zahlungsstatusdaten verarbeitet. Je nach Dienst können Shopify und von Shopify eingesetzte Dienstleister Daten auch in anderen Ländern verarbeiten.

Rechtsgrundlage für den Betrieb und die Absicherung der Website ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; für die Abwicklung von Bestellungen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Buchhaltungs- und Nachweisdaten werden nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO verarbeitet. Soweit zusätzliche nicht notwendige Analysen oder Werbefunktionen eingesetzt werden, ist die gegebenenfalls erforderliche Einwilligung maßgeblich.

Shopify Network Intelligence und verbesserte Services

Wir nutzen Shopify Network Intelligence. Bei aktivierter Funktion kann Shopify Daten aus Interaktionen mit unserem Shop, anderen Shopify-Händlern und Shopify kombinieren, um sogenannte verbesserte Services anzubieten. Dazu können unter anderem Shopoptimierung, Sicherheitsfunktionen, personalisierte Einkaufserlebnisse, die Messung von Werbung und relevantere Werbeanzeigen zählen. Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge im Rahmen dieser verbesserten Services ist Shopify selbst datenschutzrechtlich verantwortlich. Shopify berücksichtigt bei entsprechend eingerichteter Einwilligungssteuerung die von Ihnen getroffenen Datenschutzentscheidungen.

Näheres zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Shopify sowie zu Ihren Rechten erfahren Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Über das Shopify-Datenschutzportal können Sie weitere Informationen erhalten und bestimmte Datenschutzrechte, einschließlich eines Widerspruchs gegen entsprechende Nutzungen, gegenüber Shopify ausüben.

5. Cookies, ähnliche Technologien und Ihre Einwilligung

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige davon sind für grundlegende Funktionen (etwa Warenkorb, Checkout, Authentifizierung, Sicherheit oder Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl) erforderlich. Andere können der Personalisierung, Analyse oder Werbung dienen.

Wir verwenden die Cookie- und Einwilligungsverwaltung von Shopify. Dort können Besucher insbesondere zwischen technisch notwendigen Cookies, Personalisierung, Marketing und Analysen unterscheiden. Nicht notwendige Technologien setzen wir nur ein, soweit dafür eine gültige Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Ausnahme anwendbar ist. Für die Speicherung und den Zugriff auf Informationen auf Endgeräten beachten wir § 25 TDDDG; für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die einschlägigen Rechtsgrundlagen der DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern, indem Sie die auf unserer Website angebotenen Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen erneut aufrufen. Sollte die entsprechende Funktion nicht auffindbar sein, können Sie uns unter info@glanzium.de kontaktieren. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit einer zuvor auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung.

Die konkrete Nutzung von Cookies und vergleichbaren Technologien richtet sich nach der jeweiligen Funktion und Ihren Einstellungen. Einzelheiten zu den beteiligten Anbietern finden Sie in den folgenden Abschnitten.

6. Meta: Facebook, Instagram, Meta-Pixel und Conversions API

Wir nutzen Facebook und Instagram zur Präsentation unserer Marke sowie die Facebook-&-Instagram-Integration von Meta in Shopify. Dabei sind eine browserbasierte Ereigniserfassung (Meta-Pixel) und eine serverseitige Übermittlung von Ereignissen (Conversions API) eingerichtet. Die Datenfreigabe ist auf die erweiterte Variante eingestellt.

Bei entsprechender datenschutzrechtlicher Berechtigung können an Meta insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Cookie- oder Ereigniskennungen, Informationen zu Seiten- und Produktaufrufen, Warenkörben und Käufen, Transaktionswerte und gegebenenfalls für den Abgleich technisch geschützte Kontaktdaten übermittelt werden. Zweck sind die Analyse und Erfolgsmessung unserer Werbung, die Zuordnung von Käufen zu Kampagnen und die interessengerechte Ansprache auf Meta-Plattformen.

Für einwilligungspflichtiges Marketing- und Analyse-Tracking ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG, soweit einschlägig, maßgeblich. Nach den Shopify-Pixel-Einstellungen erfordert das Meta-App-Pixel Berechtigungen für Marketing und Analysen. Soweit serverseitige Vorgänge der Werbung oder Nutzerverfolgung dienen, müssen die relevanten Einwilligungsentscheidungen auch dafür berücksichtigt werden.

Meta verarbeitet personenbezogene Daten gegebenenfalls auch eigenverantwortlich und unter Umständen in Drittländern. Mehr erfahren Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.

Bei einem Besuch unserer Facebook- oder Instagram-Auftritte erfolgt die Verarbeitung durch Meta zudem nach den dort geltenden Bedingungen und Datenschutzhinweisen. Ein bloßer Link zu unseren Profilen ist nicht mit einer automatischen Datenübermittlung an Meta durch einen eingebetteten Dienst gleichzusetzen.

7. TikTok und TikTok Shop

Wir nutzen TikTok als Social-Media- und Vertriebskanal und sind mit TikTok Shop verbunden. Bei einem Kauf über TikTok Shop können die zur Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten – insbesondere Name, Kontakt- und Lieferdaten, Artikel, Bestell- und Zahlungsstatus, Versand- und Retoureninformationen – zwischen TikTok, Shopify, GLANZIUM® und gegebenenfalls weiteren zur Abwicklung eingesetzten Dienstleistern verarbeitet werden. Grundlage sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und, soweit gesetzliche Pflichten betroffen sind, lit. c DSGVO.

Das TikTok-Webpixel wird in unserer Shopify-Kundenereignisübersicht als nicht aktiv angezeigt. Daher beschreiben wir gegenwärtig kein aktives TikTok-Webpixel-Tracking auf unserer Website. Die separate Datenverarbeitung bei Nutzung von TikTok oder TikTok Shop bleibt hiervon unberührt.

TikTok verarbeitet Informationen bei Nutzung seiner Plattform auch in eigener Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von TikTok.

8. Produktbewertungen über Judge.me

Wir verwenden Judge.me Reviews zur Erfassung, Verwaltung und Anzeige von Produktbewertungen. Auf unserer Website werden Bewertungen mit Bewertungstext, Sternen, gegebenenfalls Anzeigenamen und weiteren freiwillig angegebenen Inhalten dargestellt. Bei einer Bewertung oder im Zusammenhang mit verifizierten Käufen können insbesondere Name oder Anzeigename, E-Mail-Adresse, Produkt- und Bestellbezug sowie technische Daten verarbeitet werden. Judge.me hat über die Shopify-Integration die für die App freigegebenen Berechtigungen auf Kunden-, Produkt- und Bestelldaten.

Zweck ist es, Kundenfeedback zu ermöglichen, die Echtheit bzw. Zuordnung von Bewertungen zu überprüfen und Kaufinteressierten Orientierung zu bieten. Rechtsgrundlage ist je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (von Ihnen genutzte Bewertungsfunktion) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an authentischen Produktbewertungen). Soweit darüber hinaus für Bewertungsanfragen oder Marketing eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt bzw. die gesetzlich einschlägige Erlaubnis vorausgesetzt.

Das Judge.me-App-Pixel ist in Shopify mit einem Datenzugriffsmodus „Immer aktiv“ aufgeführt. Nach den angezeigten Datenschutzbedingungen ist die Erhebung von Analysedaten durch dieses Pixel an die entsprechende Berechtigung gebunden. Die Bezeichnung des Zugriffsmodus allein bedeutet nicht, dass die Einwilligungssteuerung nachweislich in jedem Fall funktioniert.

Informationen zum Dienst finden Sie unter Judge.me – Datenschutz.

9. Affiliate-Marketing mit Shopify Collabs

Wir setzen Shopify Collabs ein, um eine Affiliate-Kooperation mit einem individuellen Empfehlungslink und Rabattcode abzuwickeln. Dabei können Herkunfts- und Zuordnungsinformationen zu einem Shopbesuch, verwendete Rabattcodes, vermittelte Bestellungen, Bestellwerte, Conversion- und Provisionsinformationen verarbeitet werden. Wir verwenden diese Angaben, um vermittelte Verkäufe zuzuordnen, Rabatte korrekt anzuwenden und gegebenenfalls Partnervergütungen abzurechnen.

Grundlage für notwendige Vertrags- und Provisionsabwicklungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die organisatorische Zuordnung von Vermittlungen. Soweit zur Reichweiten- oder Conversion-Messung nicht notwendige Tracking-Technologien eingesetzt werden, erfolgt dies nach Maßgabe einer gegebenenfalls erforderlichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG).

Shopify Collabs ist ein Dienst von Shopify. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in den Datenschutzinformationen für Verbraucher von Shopify.

10. Instagram-Feed über Instafeed von Mintt Studio

Im unteren Bereich unserer Startseite zeigen wir mit Instafeed von Mintt Studio einen Feed mit Beiträgen unseres Instagram-Kontos an. Hierfür wird eine Verbindung zur technischen Infrastruktur von Mintt Studio hergestellt. Beim Laden des Feeds können insbesondere die IP-Adresse sowie weitere technische Verbindungs- und Geräteinformationen des Besuchers an Mintt Studio übermittelt werden. Gegebenenfalls ruft der Browser auch Inhalte von Instagram bzw. Meta ab.

Der Anbieter erklärt, dass Instafeed selbst keine Cookies setzt und die für die Feed-Auslieferung anfallenden technischen Daten nicht für Werbung oder plattformübergreifende Profilbildung verwendet. Wir nutzen den kostenlosen Tarif zur Anzeige unserer Instagram-Beiträge. Die optionalen erweiterten Instafeed-Analysen für Feed-Aufrufe, Klicks und zugeordnete Umsätze sind in diesem Tarif nicht freigeschaltet; ein solches zusätzliches Instafeed-Conversion-Tracking wird daher hier nicht als aktiv beschrieben.

Die Datenverarbeitung zur technischen Bereitstellung der Feed-Anzeige kann auf unserem berechtigten Interesse an einer ansprechenden Präsentation unseres Angebots beruhen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit die konkrete Einbindung keine gesonderte Einwilligung erfordert. Werden bei der konkreten Auslieferung einwilligungspflichtige Endgerätezugriffe, Drittanbieter-Einbindungen oder sonstige zustimmungspflichtige Verarbeitungen ausgelöst, ist eine entsprechende vorherige Einwilligung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 TDDDG, soweit einschlägig).

Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Mintt Studio und Datenschutzrichtlinie von Meta.

 

10a. Google Analytics 4 – Webanalyse und Nutzungsstatistik

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google“).

Google Analytics 4 ist über die offizielle Shopify-App „Google & YouTube“ mit unserem Onlineshop verbunden. Der Dienst ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und die Benutzerfreundlichkeit, unser Produktsortiment sowie unsere Marketingmaßnahmen zu verbessern.

Art und Umfang der Datenverarbeitung

Abhängig von der erteilten Einwilligung, den eingesetzten Funktionen und den technischen Einstellungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Aufgerufene Seiten und Zeitpunkt der Seitenaufrufe

  • Informationen über Browser, Betriebssystem und Endgerät

  • Ungefähre geografische Herkunft und technische Verbindungsdaten

  • Herkunft eines Website-Besuchs, beispielsweise über Suchmaschinen oder andere verweisende Websites

  • Nutzungsereignisse wie Scrollvorgänge und Interaktionen mit Website-Inhalten

  • Produktansichten, Warenkorbaktionen und Kaufereignisse, soweit diese über die Shopify-Integration erfasst werden

  • Cookie-Kennungen und andere pseudonyme Identifikatoren, soweit deren Verwendung zugelassen ist

Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Nutzerinteraktionen auszuwerten. Technische Daten, einschließlich IP-Adressen, können im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes verarbeitet werden. Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google IP-Adressen nicht dauerhaft in seinen Analytics-Daten.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir verwenden Google Analytics 4 zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung, zur Verbesserung unseres Onlineshops und zur Analyse der Wirksamkeit unserer Angebote.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Einwilligung und Widerruf

Wir verwenden die Cookie- und Einwilligungsverwaltung von Shopify. Dort können Besucher ihre Zustimmung zur Kategorie „Analysen“ erteilen, verweigern oder später ändern.

Die Google-Integration unterstützt eine einwilligungsabhängige Verarbeitung über den Google Consent Mode. Je nach technischer Konfiguration können bei verweigerter Einwilligung bestimmte eingeschränkte, cookielose Signale verarbeitet werden. Diese sind von einer einwilligungsbasierten Analyse mit entsprechenden Identifikatoren zu unterscheiden.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen unserer Website widerrufen werden.

Empfänger und Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics können Daten an Google und verbundene Unternehmen übermittelt werden. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich.

Google verweist für internationale Datenübermittlungen auf geeignete datenschutzrechtliche Mechanismen, darunter gegebenenfalls Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Die Aufbewahrung personenbezogener Analyse- und Ereignisdaten richtet sich nach den in Google Analytics vorgenommenen Einstellungen sowie den technischen und vertraglichen Vorgaben des Dienstes. Statistische Berichte können in aggregierter Form länger verfügbar sein.

Weitere Informationen

Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Informationen zu internationalen Datenübermittlungen:
https://business.safety.google/adsdatatransfers/

 

11. Zahlungsabwicklung

Für die Bezahlung im Shop stehen – abhängig von den im Checkout angezeigten Möglichkeiten – PayPal sowie Shopify Payments mit Kredit- und Debitkarten zur Verfügung. Über Shopify Payments können Sie außerdem Apple Pay und Google Pay verwenden.

Zur Zahlungsabwicklung verarbeiten wir insbesondere Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungsbetrag, Währung, Bestell- und Transaktionskennung, gewählte Zahlungsart sowie Zahlungs- und Erstattungsstatus. Die zur Autorisierung einer Zahlung erforderlichen vollständigen Karten- und Kontodaten werden grundsätzlich durch die beteiligten Zahlungsdienstleister und Zahlungsnetzwerke verarbeitet; GLANZIUM® erhält im Regelfall nur die zur Bestellzuordnung und Abwicklung notwendigen Daten.

Shopify Payments: Bei Kartenzahlungen und entsprechend angebotenen beschleunigten Zahlarten verarbeitet Shopify Payments zusammen mit den jeweils beteiligten Zahlungs- und Finanzdienstleistern die erforderlichen Zahlungsinformationen. Je nach Zahlung können auch Banken und Kartennetzwerke beteiligt sein. Informationen: Shopify – Datenschutz.

PayPal: Bei Auswahl von PayPal werden erforderliche Daten an die zuständige Gesellschaft der PayPal-Gruppe übermittelt oder beim PayPal-Bezahlvorgang dort erhoben. PayPal verarbeitet Daten für die Zahlungsabwicklung, Sicherheit und Betrugsprävention teilweise in eigener Verantwortung. Informationen: PayPal – Datenschutzerklärung.

Apple Pay: Bei Verwendung von Apple Pay werden Zahlungsinformationen über die entsprechende Wallet- und Karteninfrastruktur verarbeitet; die Abrechnung des Kaufs im Shop erfolgt über Shopify Payments. GLANZIUM® erhält nicht die vollständige tatsächliche Kartennummer. Informationen: Apple Pay – Datenschutz.

Google Pay: Bei Verwendung von Google Pay werden Zahlungsinformationen über die entsprechende Wallet- und Karteninfrastruktur verarbeitet; die Abrechnung des Kaufs im Shop erfolgt über Shopify Payments. Informationen: Google – Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage für die gewählte Zahlung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für gesetzliche Buchführungs- und Aufbewahrungspflichten gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; für erforderliche Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen, soweit nicht bereits vertraglich notwendig, gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zahlungsdienstleister informieren über weitere eigene Verarbeitungen in ihren Datenschutzinformationen.

12. Versand ausschließlich mit DHL

Wir versenden unsere Waren ausschließlich mit DHL Paket. Zur Erstellung von Versandetiketten übernehmen wir die benötigten Angaben aus der Shopify-Bestellung und erfassen diese manuell über das Post & DHL Geschäftskundenportal. Wir verwenden dafür keine DHL-Versand-App in Shopify.

Wir übermitteln an die DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, insbesondere den Namen, die Lieferanschrift (gegebenenfalls Unternehmens- oder Packstationsinformationen), Sendungs- und Versandinformationen sowie, soweit für die gewählte Zustell- oder Benachrichtigungsleistung erforderlich und zulässig, Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Zweck sind Versand, Zustellung, Sendungsverfolgung, Reklamations- und Retourenabwicklung.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. DHL verarbeitet die Daten im Rahmen seiner eigenen Transport- und Zustellleistungen nach den hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Regeln. Weitere Informationen: Datenschutzinformationen von DHL.

13. Rechnungsstellung und Buchhaltung: Lexware Office und Appify

Für Rechnungsstellung und Buchhaltung nutzen wir Lexware Office (ehemals lexoffice). Die Verbindung mit Shopify erfolgt über die App „Lexware Office“ von Appify. Bei einer Bestellung erstellt die Integration automatisiert Belege und übermittelt die für Rechnungsstellung und Buchhaltung erforderlichen Angaben an Lexware Office.

Dazu gehören je nach Vorgang Name und gegebenenfalls Firma, Rechnungsanschrift und abweichende Lieferanschrift, Kontaktinformationen, Bestellnummer und -datum, Produkte, Mengen, Preise, Steuern, Rechnungsbetrag, Zahlungsart und -status sowie Angaben zu Stornierungen, Gutschriften oder Rückerstattungen. Vollständige Kartenprüfnummern werden für diese Zwecke nicht benötigt.

Zweck ist die Vertrags- und Rechnungsabwicklung, die ordnungsgemäße Dokumentation geschäftlicher Vorgänge und die Erfüllung gesetzlicher Steuer- und Buchführungspflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Im Rahmen der Lexware-Office-Nutzung ist die Haufe Service Center GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, als Anbieter eingebunden. Für die technische Shopify-Anbindung ist Appify als gesonderter App-Anbieter beteiligt. Über Einzelheiten ihrer jeweiligen Auftragsverarbeitung und gegebenenfalls eingesetzte Unterauftragsverarbeiter informieren die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzunterlagen.

Weitere Informationen: Lexware Office – Datenschutz und Appify – Datenschutz.

14. Kontaktaufnahme und werbliche Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine Kontaktfunktion anschreiben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, in anderen Fällen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an sachgerechter Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Transaktionsbezogene Nachrichten (beispielsweise Bestell- und Versandinformationen) dienen der Vertragsabwicklung. Werbliche Nachrichten versenden wir nur bei Vorliegen einer zulässigen Rechtsgrundlage, etwa einer Einwilligung oder einer gesetzlichen Ausnahme. Sie können werblicher Kommunikation jederzeit widersprechen beziehungsweise eine erteilte Einwilligung widerrufen; der Abmeldelink kann in der jeweiligen Nachricht enthalten sein.

15. Empfänger, Weitergaben und Drittlandübermittlungen

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Mögliche Empfänger sind die in dieser Erklärung beschriebenen technischen Dienstleister, Zahlungsanbieter, DHL, Lexware Office, Appify, Judge.me, Mintt Studio, Shopify Collabs, Meta, Google (insbesondere im Zusammenhang mit Google Analytics 4 und der Google-&-YouTube-Integration), gegebenenfalls TikTok sowie gesetzlich zuständige Behörden, wenn eine entsprechende Verpflichtung besteht.

Bei einzelnen Diensten kann eine Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit erforderlich, werden hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen des Kapitels V DSGVO beachtet, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Ob und welche Garantien der einzelne Anbieter verwendet, ergibt sich aus dessen Datenschutz- und Vertragsinformationen. Ein bestimmtes Datenschutzniveau kann nicht allein aus der Benennung eines Anbieters abgeleitet werden.

Eine Übermittlung erfolgt nicht allein deshalb, weil ein Anbieter in dieser Erklärung genannt wird, sondern nur im Rahmen der tatsächlich eingesetzten Funktionen und erforderlichen Prozesse.

16. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind. Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten können aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Pflichten für die jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt werden. Für bestimmte Unterlagen gelten je nach Dokumentart insbesondere 6-, 8- oder 10-jährige Aufbewahrungsfristen; die konkrete Frist richtet sich nach der jeweils geltenden gesetzlichen Einordnung.

Anfragen löschen oder archivieren wir, wenn ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weiteren gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für die Aufbewahrung bestehen. Einwilligungsbezogene Daten werden nach Widerruf nicht weiter für den betroffenen Zweck verarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage greift. Die Speicherfristen eigenständig verantwortlicher Dienstleister ergeben sich ergänzend aus deren Datenschutzhinweisen.

17. Ihre Rechte nach der DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie uns gegenüber insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO).
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere solche auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
  • Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
  • Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Für unseren Sitz in Nordrhein-Westfalen kommt insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen in Betracht: https://www.ldi.nrw.de/. Sie können sich auch an eine andere gesetzlich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte bitte an info@glanzium.de. Gegebenenfalls müssen wir vor Herausgabe oder Änderung personenbezogener Daten Ihre Identität überprüfen. Soweit Shopify bestimmte Verarbeitungen in eigener Verantwortung vornimmt, können Sie Ihre Rechte auch über das Shopify-Datenschutzportal geltend machen.

18. Erforderlichkeit der Daten und automatisierte Entscheidungen

Für den Abschluss und die Abwicklung eines Kaufvertrags benötigen wir insbesondere die erforderlichen Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsangaben. Ohne diese Daten ist eine Bestellung gegebenenfalls nicht möglich. Die Angabe darüber hinausgehender Informationen ist grundsätzlich freiwillig.

Wir selbst treffen im Rahmen des Shops keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, soweit wir Sie nicht in einem solchen Fall gesondert informieren. Zahlungsdienstleister können eigene automatisierte Sicherheits- und Betrugsprüfungen durchführen; insoweit gelten deren Datenschutzinformationen.

Unsere Website kann Links zu Websites und sozialen Netzwerken Dritter enthalten. Beim Aufruf solcher Websites gelten deren eigene Datenschutzregeln. Ein einfacher externer Link führt nicht zwangsläufig bereits beim bloßen Besuch unserer Website zu einer Datenübermittlung an den Zielanbieter; eingebundene Inhalte können dagegen schon beim Laden externe Verbindungen auslösen.

Unser Angebot richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, soweit dies unzulässig wäre. Sorgeberechtigte können sich bei entsprechenden Anliegen über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

20. Datensicherheit

Wir treffen und veranlassen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Dazu gehören insbesondere die Nutzung technischer Sicherheitsfunktionen unserer Shop- und Zahlungsdienstleister sowie die Beschränkung von Datenzugriffen auf erforderliche Zwecke. Ein vollständig risikofreier Datentransfer oder ein absoluter Schutz kann nicht garantiert werden.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils veröffentlichte Fassung ist auf unserer Website abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.